Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

УУсловия возврата и обмена Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства. Сроки возврата Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. Мы работаем по действующему законодательству Украины "О защите прав потребителей". Согласно перечисленным документам, некоторые товары невозможно вернуть, даже при соблюдении указанных в законодательстве терминов. Это, в частности: • перо-пуховая продукция; • ткани; • белье нательное; • постельное; • чулочно-носочная продукция. Всю продукцию интернет-магазина "УЮТ" возможно вернуть либо поменять, при условии: • надлежащее качество сохранилось; • продукцию не использовали; • сохранен первоначальный вид и нет повреждений тары от производителя. Могут быть возвращены в течение 14 дн. после получения клиентом товары надлежащего качества, с условием: • - сохраненной и предъявленной расчетной документации, выданной вместе с проданным изделием; • - вывода на дисплее программного регистратора расчетных операций (либо дисплее, на котором установлен программный регистратор расчетных операций) QR-кода, что позволяет клиенту считать и идентифицировать его с расчетным документом по структуре содержащихся данных электронного расчетного документа на предоставленный клиентом аб/номер либо электронную почту. Все вопросы, связанные с обменом, возвратом или отказом от товара решаются с нашим менеджером, для этого позвоните по номеру, указанному в разделе «Контакты». Мы всегда внимательны к пожеланиям наших клиентов!

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.